在這裡，升上設計師不是終點。每一位對外接客的設計師，都要用同一套標準被檢視。
有多少客人回來時點名找他。
他服務過的客人，有多少願意再回來。
我們主動抽訪服務過的客人，直接聽評價。
店內設計師之間互相評核技術與服務。
髮廊最常見的問題不是技術差，是品質不穩：同一家店、不同設計師、不同一天，結果差很多。
我們用指定率和回訪率當標準，因為這兩個數字只有客人能給，裝不出來。
傳統髮廊裡，設計師代表他自己，客人跟著設計師走，店只是場地。EASE 不是這樣。
在這裡，是 EASE 代表每一位設計師。不管你的設計師是誰，對你負責的都是 EASE。
做完不滿意、過程有狀況、想換人，直接告訴官方 LINE，不用跟設計師本人開口。我們會處理，也會把它算進那位設計師的檢核。
你預約時選「不指定」，分到的任何一位都是通過同一套檢核、還在名單上的設計師。出了狀況，找 EASE 就好。
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